Politika privatnosti
Informacije o zaštiti osobnih podataka.
Čl. 13. Uredbe EU-a 679 od 27. travnja 2016.
U skladu s člankom 13. „Europske uredbe 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka” (u nastavku „OUZP”), ABOCA S.p.A. Società Agricola (u nastavku ABOCA) s registriranim sjedištem na adresi Loc. Aboca 20, Sansepolcro 52037 (AR) – Arezzo, Italija, kao voditelj obrade podataka, ima obvezu osigurati korisnicima koji se spajaju na domenu www.aboca.com (neovisno o svrsi spajanja) informacije o obradi osobnih podataka navedene u nastavku.
Ovaj je dokument „Politika privatnosti” (podliježe odgovarajućim ažuriranjima u budućnosti) ove internetske stranice. U svrhu ove izjave, a bez utjecaja na definicije obuhvaćene člankom 4. OUZP-a, izraz:
domena aboca.com odnosi se na domenu na adresi https://www.aboca.com, kojoj se može pristupiti preko svjetske internetskog mrežnog servisa, a sastoji se od podataka, aplikacija, tehnoloških resursa, ljudskih resursa, organizacijskih propisa i postupaka u svrhu prikupljanja, pohranjivanja, obrade, razmjene te povrata i prijenosa informacija.
Točke skupljanja podataka: područja na domeni aboca.com koja se upotrebljavaju u svrhu skupljanja osobnih podataka.
I. Obavijesti i zaštita maloljetnih osoba
Obrada osobnih podataka primjenjuje načela zakonitosti, poštenja i transparentnosti. Osobni podaci skupljaju se u specifične, izričite, legitimne svrhe (ograničenje svrhe) i moraju biti odgovarajući, bitni i ograničeni na ono što je potrebno u kontekstu svrhe u koju se obrađuju (minimalizacija podataka). Oni će se uvijek ažurirati i biti točni te se neće čuvati dulje nego što je to potrebno u svrhe primjene ugovora, a što podliježe usklađenosti sa zakonskim i pravnim zahtjevima koji mogu zahtijevati dulja razdoblja pohranjivanja (ograničenje pohranjivanja). Osobni podaci obrađuju se primjenom odgovarajućih sigurnosnih mjera koje osiguravaju integritet, povjerljivost i sprječavanje pristupa neovlaštenih trećih strana (integritet i povjerljivost). Gdje to nije izričito navedeno drugačije, pružanje osobnih podataka preko postojećih točki za skupljanje podataka na našoj internetskoj stranici www.aboca.com rezervirano je isključivo za punoljetne osobe.
II. Referencijske norme i pravni temelji za obradu.
Radnje obrade koji ćemo detaljno opisati u nastavku imaju pravni temelj u propisima koji se primjenjuju na pravo zaštite osobnih podataka, u onima koji se primjenjuju na pravo povjerljivosti i konačno u onima koji vam omogućuju da date ili uskratite privolu za radnje obrade u svakom trenutku, točnije:
Opća uredba EU-a 679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
Vaša informirana privola, izričito u skladu s postojećim zakonskim odredbama o zaštiti osobnih podataka (čl. 6. OUZP-a).
Ispunjavanje ugovornih obveza od strane tvrtke ABOCA prema vama u bilo koje vrijeme vaše registracije za uslugu (čl. 6. OUZP-a).
Ispunjavanje obveza ili naredbi koje je voditelj obrade podataka obveza ispuniti zakonski ili na temelju naredbe Agencije (čl. 6. OUZP-a).
III. – Priroda podataka koji podliježu obradi.
III.1. – Slobodno, izričito i dobrovoljno slanje e-pošte na navedene adrese na ovoj stranici dovodi do kasnijeg dobivanja adrese pošiljatelja, koja je potrebna za odgovor na zahtjeve te drugih osobnih informacija sadržanih u poruci. Specifične kratke obavijesti prikazuju se povremeno na stranicama i posebno su konfigurirane za posebne usluge na zahtjev. U svakom slučaju, ako to zahtijeva zakon, u svakoj će se prilici tražiti privola za obradu osobnih podataka.
III.2. – Tek nakon vaše privole i ako je to potrebno, sljedeće kategorije osobnih podataka obrađuju se u navedene svrhe:
(a). – Opći osobni podaci, identifikacijski podaci.
To su na primjer ime i prezime, godina rođenja, spol/rod, adresa, grad, provincija, adresa e-pošte, telefonski broj, poštanski broj, poveznice na profile na sljedećim društvenim mrežama: Facebook, Instagram i Twitter.
(b). – Tehnička obrada.
Vaš IP broj i vrsta preglednika koji upotrebljavate za spajanje na domenu aboca.com (podaci bez identifikacije) također se obrađuju i automatski snimaju logičkom zaštitom i sigurnosnim uređajima za pristup domeni (DNEVNIČKE DATOTEKE). Takvi osobni podaci upotrebljavaju se isključivo u svrhe praćenja mrežnog prometa na domeni aboca.com.
To su informacije koje se ne skupljaju kako bi se povezale s identificiranim podacima, ali se zbog svoje prirode mogu upotrijebiti za identifikaciju korisnika preko obrade i povezivanja s informacijama koje imaju treće strane. Takvi se podaci upotrebljavaju isključivo kako bi se izradile anonimne statističke informacije o uporabi stranice i osiguralo da stranica pravilno radi i te se oni brišu odmah nakon obrade. Navedeni podaci mogu se upotrijebiti za istraživanje strana koje su odgovorne za kibernetički kriminal počinjen na ovoj stranici; osim tih okolnosti, internetski podaci za kontakt ne čuvaju se dulje od sedam dana.
(c). – Kolačići.
Osim toga, ABOCA anonimno obrađuje postupke i analizira podatke o stranicama na domeni aboca.com koju posjećujete, što se bilježi datotekama koje se nazivaju kolačići. Primjenom ove tehnologije (koja omogućuje da se preferencije za navigaciju nauče praćenjem područja na domeni aboca.com koja su već posjećena u ranijim prilikama) ABOCA može prilagoditi svoje usluge vašim potrebama bez nepotrebnih registracija. (Kolačić se sastoji od podataka koje internetska stranica šalje pregledniku. Ovi se podaci mogu pohraniti na računalo preko anonimne oznake koja identificira računalo, ali ne i korisnika. Neke ABOCA stranice upotrebljavaju kolačiće koje šalju ABOCA ili treće strane i druge tehnologije kako bi ponudili bolju uslugu navigacije na internetskoj stranici. Možete postaviti preglednik da prima upozorenje prije prijenosa kolačića i time vam nudimo mogućnost da ga prihvatite ili odbijete. Također je moguće potpuno onemogućiti kolačiće. Neke internetske stranice ne rade ispravno s onemogućenim kolačićima.) Za više informacija o uporabi kolačića na internetskoj stranici aboca.com možete pogledati Politiku kolačića raspoloživu ovdje.
(d). – Posebne kategorije osobnih podataka.
U slučaju da se posebne kategorije osobnih podataka u skladu s čl. 9. Uredbe EU-a 679/2016 skupljaju preko domene ABOCA, dobit ćete prethodnu obavijest o tome i imati priliku dati potrebnu privolu u skladu sa zakonom.
IV. – Priroda pružanja podataka, izvori podataka.
Općenito nije obvezno pružiti osobne podatke, međutim, u nekim je slučajevima to obvezno kako bi se omogućila uporaba usluga i funkcija na stranici.
IV.1. – Podaci koji se moraju pružiti.
IV.1.1. – Neki osobni podaci potrebni su za ispunjavanje određenih zahtjeva i stoga ih je obvezno pružiti. Uvijek imate slobodu ne pružiti osobne podatke, ali u tom slučaju možda će biti nemoguće da voditelj obrade podataka ispuni vaše zahtjeve, zadovolji vaše potrebe ili omogući potpunu uporabu svih funkcija raspoloživih na internetskoj stranici aboca.com.
IV.1.2. – Potrebno je pružiti identifikacijske osobne podatke da:
(a). – se možete registrirati na internetskoj stranici i, osim drugih prednosti, primiti željene informacije o ABOCA proizvodima, uslugama i inicijativama.
IV.1.3. – Takvi podaci obrađuju se u papirnatom i elektroničkom formatu i čuva ih samo ABOCA samo ono razdoblje u kojem ispitanik zadržava svoje članstvo na internetskoj stranici ili maksimalno tri godine nakon posljednje radnje obavljene na internetskoj stranici. Nakon isteka tog vremena pohranjivanja identifikacijski osobni podaci automatski se brišu.
IV.2. – Podaci koji se upotrebljavaju za provjeru identiteta.
Kada završite registraciju tijekom koje možete odabrati podatke za pristup, uključujući lozinku koju znate samo vi, možete pristupiti internetskoj stranici ABOCA s mobilnog uređaja ili stolnog računala primjenom polja navedenih za unos odabranih podataka za provjeru identiteta koje trebate čuvati s najvećom pažnjom.
Preporučujemo da odaberete lozinku koja ima minimalno sljedeće značajke: duljina koja nije manja od osam znakova, uključujući najmanje jedan poseban znak. Ako zaboravite lozinku, postupak povrata podataka sastoji se od poveznice koja omogućuje samostalno poništavanje. Podaci za provjeru identiteta šifriraju se od trenutka kada su se prvi puta upotrijebili i ABOCA ih ne može ni na koji način saznati.
IV.3. – Izvori podataka.
Skupljamo podatke izravno od vas, preko interakcija s internetskom stranicom www.aboca.com.
V. Svrhe obrade.
Osim obrade koja je potrebna u skladu sa zakonskim obvezama, uredbom ili naredbom koja dolazi od Agencije, ABOCA će izvršiti, ako je to potrebno i isključivo s vašom privolom, radnje potrebne da omogući uporabu usluga i funkcija na internetskoj stranici www.aboca.com, odnosno sljedeće:
administraciju vašeg odnosa s tvrtkom ABOCA
svrhe koje su izričito povezane i neophodne za administraciju gore navedenog odnosa (kao što su preuzimanje informacija prije sklapanja ugovora i pružanje usluga koje su ugovorene)
svrhe povezane s analizom informacija sadržanih kako bi preko biltena i/ili promidžbenih ili oglašivačkih informacija koje šalje ABOCA predložila proizvode i/ili usluge tvrtke ABOCA ili trećih strana za koje ABOCA vjeruje da vam mogu biti zanimljive i kako bi omogućila da ABOCA obavi ankete o mišljenjima
svrhe povezane s praćenjem odnosa s kupcima i praćenjem kreditnih rizika i prijevara povezanih s uslugama koje nudi ABOCA
ispunjavanje specifičnih zahtjeva koje zatraži ispitanik.
VI. Metode obrade osobnih podataka.
Što se tiče svih svrha navedenih u gornjim odlomcima, vaši osobni podaci podliježu računalnoj i papirnatoj obradi koja se obavlja pomoću specifičnih računalnih postupaka kako bi se personalizirale usluge koje vam ABOCA može ponuditi. Podaci se obrađuju tako da se sačuva njihova fizička i logička sigurnost i povjerljivost, a to se može obaviti tako da se upotrijebe ručni, računalni i daljinski alati za pohranjivanje, prijenos i dijeljenje podataka. Logika obrade izričito je povezana sa svrhama koje se žele postići.
VI.1. – Politika zadržavanja podataka.
U vezi sa svrhama navedenima u pismu (V.3), odnosno prijedlogom komercijalnih i promidžbenih informacija, takvu obradu, a koja u skladu s odredbama internetskog dokumenta 1103045 Talijanske agencije za zaštitu osobnih podataka ne smije upotrebljavati osjetljive podatke, mora obaviti voditelj obrade podataka uz prethodnu privolu korisnika ne dulje od 24 mjeseca nakon skupljanja podataka isključivo na temelju skupljenih informacija.
VI.2. – Sigurnost i pohranjivanje podataka.
VI.2.1. – Vaši osobni podaci pohranjuju se u Europskoj uniji i sigurnosne politike u tom smislu revidirane su u skladu s najboljom praksom u sektoru.
VI.2.2. – Pristup i mogućnost praćenja radnji. Revizijski dnevnik.
Svaki pristup podacima pohranjuje se u specifičnim dnevničkim tablicama. Te informacije sadržane u ovoj evidenciji uključuju pristup vremenskom biljegu, identifikaciji korisnika koji je pristupio podacima, vrsti podataka kojima se pristupilo, korisniku koji posjeduje podatke, obavljenoj radnji i aplikaciji iz koje se pristupilo.
(E.6). – Profiliranje, automatsko donošenje odluka.
Osim onoga što je potrebno da nam omogući da aktiviramo funkcije koje vam omogućuju da iskoristite usluge ponuđene na internetskoj stranici, a uz iznimku odredbi navedenih u politici o kolačićima, ne obavljamo radnje profiliranja u vezi s podacima skupljenim na ovoj internetskoj stranici.
(E.7). – Analiza utjecaja zaštite podataka.
U vezi s radnjama obrade osobnih podataka povezanih s radom internetske stranice i uz pomoć specifičnog alata za analizu koji nam je stavila na raspolaganje Francuska agencija za zaštitu osobnih podataka (Commission Nationale de l’informatique et des libertés) ABOCA priprema vlastitu Analizu utjecaja zaštite podataka (DPIA), rezultati koje će biti raspoloživi na zahtjev ispitanika.
VII. – Primatelji podataka i prekomorski prijenos.
VII.1. – Upravitelji i izvršitelji obrade podataka.
Sljedeće osobe u svojim ulogama kao upravitelji ili izvršitelji obrade podataka mogu znati osobne podatke obuhvaćene ovim dokumentom:
u tvrtki ABOCA kvalificirano osoblje, svatko na ograničeni način u skladu s vlastitim odgovornostima i obvezama i na temelju danih zadataka i uputa.
izvan tvrtke ABOCA treće strane kojima je također dodijeljena obrada kao upraviteljima ili izvršiteljima obrade podataka i koje ABOCA upotrebljava za različite usluge i isključivo kako bi obavila te usluge, svaka na ograničeni način u skladu s vlastitim odgovornostima i obvezama i na temelju danih zadataka i uputa.
VII.2. – Slanje podataka (specifičnim vanjskim stranama).
Za uobičajene aktivnosti upravljanja, računovodstva i administracije ABOCA može poslati vaše osobne podatke, a što podliježe prethodnom dobivanju privole, po potrebi u skladu sa zakonom i sigurnosnim mjerama, trećim stranama za pružanje usluga isključivo u svrhu obavljanja traženih usluga, na primjer: – tvrtkama za poštanske usluge, – odvjetničkim i javnobilježničkim uredima, – savjetnicima, uključujući partnere, – drugim tvrtkama za pružanje usluga i drugim stranama u skladu sa zakonskim obvezama (npr. osiguravajućim društvima, policiji, sudskim vlastima itd.). Popis strana kojima se mogu poslati podaci raspoloživ je u sjedištu voditelja obrade podataka.
VII.3. – Prekomorski prijenos podataka.
ABOCA ne obavlja prekomorski prijenos osobnih podataka na vlastitu inicijativu. Međutim, neke treće strane pružatelja usluga mogu imati svoje servere fizički na prekomorskoj lokaciji (na primjer, pružatelji usluga e-pošte). U takvim se slučajevima prekomorski prijenos podataka obavlja isključivo u skladu s uvjetima i u skladu s Uredbom EU-a 679/2016 čl. 44. et seq.
VII.4. – Prijenos (nespecifičnim vanjskim stranama).
Ni u kojem se slučaju ne prenose osobni podaci.
VIII. – Prava ispitanika.
Članci od 15. do 22. OUZP-a daju ispitanicima određena prava. Članak 15. OUZP-a daje pravo ispitanicima da pristupe vlastitim osobnim podacima i da dobiju njihovu kopiju. Pravo na dobivanje kopije podataka ne smije negativno utjecati na prava slobode drugih.
Kada zatraži pristup, ispitanik ima pravo dobiti potvrdu od tvrtke ABOCA o tome obrađuju li se njegovi osobni podaci ili ne i ima pravo znati svrhe obrade, kategorije određenih podataka, treće strane kojima su poslani podaci i jesu li podaci preneseni u državu izvan EU-a uz odgovarajuće sigurnosne mjere. Ispitanik također ima pravo znati vrijeme pohranjivanja osobnih podataka i ima pravo zatražiti ispravak netočnih podataka i dopunjavanje nepotpunih podataka, pravo na njihovo brisanje (pravo na zaborav) u skladu s uvjetima navedenima u čl. 17. OUZP-a, pravo na ograničenje obrade, pravo na povlačenje privole i pravo na prenosivost podataka te u bilo kojem trenutku i bez potrebe navođenja razloga ma pravo na prigovor na obradu u svrhe izravnog oglašavanja.
Ova prava može ostvariti slanjem e-pošte na adresu službenika za zaštitu podataka tvrtke ABOCA ili običnom poštom na dolje navedenu adresu. Službenik za zaštitu podataka možda mora potvrditi identitet ispitanika tako što će zatražiti da ispitanik pošalje kopiju svojeg identifikacijskog dokumenta.
Ispitanik koji vjeruje da je obrada njegovih osobnih podataka kršenje odredbi OUZP-a ili nacionalnog zakonodavstva u vezi sa zaštitom osobnih podataka ima pravo uložiti prigovor Talijanskoj agenciji za zaštitu podataka sa sjedištem u Rimu u skladu s čl. 77. OUZP-a i/ili se obratiti sudskoj vlasti.
Za ostvarivanje ovih prava ili dobivanje dodatnih informacija o tim pravima ili općenito o obradi osobnih podataka zahtjevi se mogu poslati e-poštom na sljedeću adresu: [email protected]; – običnom poštom na Aboca S.p.A., tvrtku s registriranim sjedištem na adresi Loc. Aboca n. 20, – 52037 – Sansepolcro (AR), Italija.
IX. Povlačenje privole, upiti o privatnosti, pristup i odgovor
U svako vrijeme imate pravo povući privolu za obradu osobnih podataka i poslati nam svoju odluku. Ako imate pitanja ili trebate više informacija o obradi osobnih podataka ili želite ostvariti prava opisana gore u točki br. VI., možete poslati e-poštu administratoru internetskih stranica ABOCA na [email protected]. Možete nam se obratiti na istu adresu da dobijete odgovore o administraciji informacija od strane tvrtke ABOCA. Možda ćemo trebati potvrditi vaš identitet i trebat ćete odgovoriti na neka pitanja prije nego što vam ABOCA može poslati ili izmijeniti informacije. Odgovorit ćemo što prije.
X. – Voditelj obrade podataka.
Voditelj obrade podataka je ABOCA s registriranim sjedištem na adresi Loc. Aboca, 20 52037, SANSEPOLCRO (AR), Italija.
XI. – Službenik za zaštitu osobnih podataka.
Službenik za zaštitu podataka je Giuseppe Serafini, odvjetnik s uredom na adresi Via S. Antonio no. 7, Città Di Castello (PG), 06012, Italija. pošta: [email protected]
XI.1. – Izvršitelji obrade podataka.
Cijeli popis izvršitelja obrade podataka raspoloživ je u registriranom sjedištu. Ove obvezne informacije podliježu reviziji u skladu s izmjenama odredbi zakona koji su na snazi.