Zone Qualité

area qualitàAboca ne se limite pas à contrôler la Qualité, elle l’a crée.
Pour Aboca “faire de la qualité” signifie réaliser des produits naturels ou biologiques évolués, sûrs et efficaces pour la santé de l’homme tout en respectant l’environnement.
Tout le processus de fabrication, de la semence au produit fini, est conçu, conduit et constamment contrôlé selon les critères les plus évolués, prévus par les Systèmes de Qualité internationaux.
L’équipe du Département Qualité vérifie à tous les stades de fabrication - des matières premières aux laboratoires, jusqu’aux produits finis - que tout le processus est réalisé conformément aux standards définis par la loi. Elle sert en outre de support au service de production dans la résolution des problèmes quotidiens en offrant une assistance directe, en supervisant les opérations de production et en vérifiant l’application correcte des procédures opérationnelles et des méthodes d’usinage.  
Le Département Qualité ne s’arrête pas aux portes de la société: en effet, Aboca a institué un service après-vente en mesure d’intervenir auprès des professionnels et des consommateurs en cas de signalements de problèmes relatifs aux produits en vente.
Chez Aboca, la qualité accompagne le produit jusqu’au comptoir de vente puisque les professionnels reçoivent une formation constante relative au conseil.
Afin d’améliorer et de faire évoluer les processus de fabrication et de contrôle qualité, Aboca investit de façon constante dans des projets de recherche qui lui permettent de mettre en place ses propres instruments et de garantir par conséquent le respect des standards les plus rigoureux. Tout le système qualité est contrôlé et œuvre dans le but d’une amélioration constante.

Les Règles de la Qualité
La société dispose d’une équipe complète constamment engagée dans l’application et dans le contrôle de ces règles codifiées au niveau international en lignes de conduite dénommées GAP, GMP, GLP.

  • G.A.P. - Good Agricultural Practices/Bonnes Pratiques Agricoles  – un ensemble de processus mondialement reconnus et validés, à appliquer dans le domaine agricole afin de garantir une matière première sûre. Ces pratiques tiennent compte de la durabilité économique, sociale et environnementale.
  • G.M.P. - Good Manufacturing Practices  –  sont des règles qui font partie du système qualité et qui concernent la production et le contrôle des ingrédients et des produits finis pour les produits  alimentaires, les dispositifs médicaux, etc. Ce sont des indications qui tracent les aspects de la production, des tests et du contrôle qui peuvent influencer la qualité du produit. Les GMP suivent une approche selon laquelle les milieux et les méthodes de production, de lavage et de contrôle en laboratoire sont règlementés dans leur ensemble.
  • G.L.P. – Good Laboratory Practices/Bonnes Pratiques de Laboratoire – ce sont les principes qui sous-tendent l’exécution correcte des travaux de laboratoire. Aboca dispose d’un laboratoire interne de Contrôle Qualité et fait appel à des laboratoires externes spécialisés qui vérifient la sûreté du produit en déterminant l’absence de polluants chimiques et microbiologiques et le respect des paramètres du produit (pH, contenu en eau, viscosité, etc.), garants de sa stabilité. 
    Le laboratoire interne contrôle aussi l’efficacité du produit en déterminant le titrage en principes actifs responsables de l’action.qualità

Les Certifications de la Qualité
En outre, le Système de Qualité Aboca est constamment contrôlé par des organismes d’inspection externes qui appliquent des normes internationales standardisées:

  • CERTIFICATIONS ISO: le Système de Qualité Aboca, basé sur les G.M.P., est certifié par les normes ISO. Celles-ci sont des normes reconnues au niveau international et il est possible de se faire contrôler volontairement par des organismes externes à la société qui décernent alors ces certifications. Une fois la certification ISO obtenue, celle-ci est confirmée au moyen d’inspections périodiques qui vérifient le maintien du standard requis par la norme. Aboca possède la certification ISO 9001 pour le système de gestion de la qualité, ISO 13485 pour le système de gestion de la qualité spécifique pour les Dispositifs Médicaux et ISO 14000 pour le système de gestion environnementale.
  • CERTIFICATION BIOLOGIQUE DE PROCESSUS ET DE PRODUIT – Tous les processus de fabrication (agricoles et de transformation) sont effectués de façon à obtenir des produits naturels ou biologiques. Les produits biologiques sont garantis, contrôlés et certifiés par la CCPB (Association pour le Contrôle des Produits Biologiques), organisme de contrôle et de certification reconnu par le Ministère des Politiques Agricoles, Alimentaires et Forestières. En particulier, Aboca a obtenu tant la Certification de Société Biologique, qui conformément à la réglementation Rég. CE 834/2007 certifie la filière de production de la semence au produit, que la Certification de Produit, qui garantit que le produit fini respecte les normes en vigueur. Aboca a d’abord obtenu la certification de produit pour les intégrateurs alimentaires, puis l’a étendue à travers la promotion et l’adhésion à des cahiers de charge privés, aux Dispositifs Médicaux et Produits Cosmétiques, toujours sous le contrôle rigoureux de la CCPB.

L’application de règles internationales, l’attention portée à chaque phase de processus, le contrôle répandu et l’implication du personnel font que chez Aboca, la qualité est le résultat d’un engagement commun.

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