Formación

Desde el comienzo mismo de su actividad, Aboca consideró fundamental completar la tarea de fabricación y comercialización con una importante actividad de formación, dirigida en primer lugar a los clientes directos (farmacéuticos y herboristas) y también a médicos y consumidores.

El principal objetivo de la formación es difundir la cultura de las plantas medicinales.
Considerando que la fitoterapia es una disciplina de carácter alopático que hace referencia los mismos principios de la medicina convencional, es necesario que los farmacéuticos, herboristas, profesionales sanitarios en general tengan un conocimiento correcto y completo de las propiedades, indicaciones y contraindicaciones de las plantas medicinales, para garantizar al consumidor la vía natural adecuada para la salud y el bienestar.

Otro objetivo fundamental de la actividad formativa es poder aprovechar estos conocimientos en la práctica diaria: esto equivale a proporcionar informaciones amplias y específicas, instrumentos y metodologías destinados al asesoramiento profesional que complete de manera científicamente sostenible el conocimiento de las exigencias de salud, del estilo de vida y del producto natural, teniendo en cuenta también la posibilidad de combinaciones con fármacos u otros tratamientos terapéuticos.

Por último, la formación Aboca, en su afán de contestar a todas las inquietudes de sus clientes, se ha ocupado también del aspecto administrativo a través de cursos específicos cuyo objetivo es presentar y discutir técnicas de gestión aplicables a la farmacia y la herboristería, de manera que se adquirieran los elementos necesarios para la correcta gestión y organización del punto de ventas.

Cada año, Aboca reúne a más de cinco mil personas; organiza más de 150 cursos en la sede de la empresa y en el territorio nacional, divididos según los contenidos:

  • Cursos de profundización técnico-científica y gestión del asesoramiento
  • Cursos de gestión

Aboca aplica el mismo enfoque a sus relaciones con los asociados y clientes extranjeros, sentando sólidas bases de colaboración precisamente a través de las actividades de formación que contemplan la realización de talleres sobre temas específicos de profundización en la sede de la empresa.

En los últimos años, la formación residencial en el aula se completó con la formación on line, dando mayor flexibilidad a las oportunidades formativa. A través de este instrumento, se puede responder de manera adecuada (con rapidez y exhaustividad) a los pedidos de formación en continuo aumento, personalizarlos según el pedido de cada uno sin pesar sobre la gestión de las actividades dentro de los puntos de venta durante el horario de trabajo.

Este recorrido comenzó digitalizando materiales formativos impresos (Manual Técnico de Formación) y aplicando técnicas de comunicación de vanguardia como la videoconferencia y la formación a distancia. Se efectuaron cursos con reconocimiento ECM (Educación continua en Medicina) para farmacéuticos, herboristas y pediatras y se estructuraron sistemas específicos de verificación del aprendizaje para los cursos de formación.

Hace ya unos cinco años, las actividades de formación de Aboca se enriquecieron con la importante contribución de la información científica al médico, a través de cursos específicos en aula y el trabajo sistemático de formación llevado a cabo con médicos pediatras, a cargo de personal especializado en todo el territorio nacional. 

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